Il est de plus en plus fréquent que des entreprises, des administrations, des associations aient recours à des coachs professionnels. Le coaching est une activité qui demande une formation spécifique, des compétences et une motivation.
C’est une solution qui s’avère être efficace pour aider notamment les personnes en situation d’épuisement professionnel.
Dans cet article, nous allons définir plus précisément ce qu’est le burn-out, ses causes, comment le déceler et pourquoi faire appel à un coach professionnel est une des meilleures solution qui soit.
Table des matières
Le burn-out, qu’est-ce que c’est ?
Le burn-out est caractérisé comme un phénomène d’épuisement professionnel suite à un stress chronique dans le milieu du travail. Souvent indétectable par leur entourage, la victime d’un burn-out s’épuise petit à petit et devient fatiguée émotionnellement et physiquement. Selon une étude, la situation en France devient alarmante puisque on ne compte pas moins de 30 000 burn-out par an, 3 millions de travailleurs en situation d’épuisement et environ 400 suicides…
Comment le détecter ?
Un burn-out est souvent causé par : des changements d’organisation ou de management au travail, un manque de reconnaissance, une mauvaise ambiance, une vie personnelle oubliée, une accélération du travail, une augmentation du nombre d’heures… Beaucoup d’éléments peuvent entrer en jeu. Au moindre symptôme, il est important de le considérer et de rechercher des solutions rapides avant que la santé de la victime soit altérée.
Les principaux symptômes d’un burn-out :
- Fatigue physique et intellectuelle
- Stress chronique
- Troubles du sommeil
- Problèmes digestifs et manque d’appétit
- Difficultés à se concentrer
- Forte irritabilité
Comment le prévenir et le surmonter ?
La victime du burn-out ne peut malheureusement pas régler les symptômes toute seule puisque ces changements professionnels ne sont pas de son initiative. Le plus souvent, le problème cible le management de l’entreprise dans laquelle la victime se trouve. L’employeur doit veiller au respect de la vie privée de ses employés, au soutien émotionnel notamment en cas d’échec ou d’erreur.
L’humain est primordial dans le monde du travail et doit être considéré comme une force par l’employeur pour une meilleure efficacité. Pour la victime, il est donc essentiel de communiquer avec son entourage, ses collègues, son manager, son employeur, ou quiconque qui pourra l’aider dans sa démarche de régler le fond du problème et ce qui a déclenché ce stress.
Le coaching professionnel, une aide précieuse
Accompagné d’un coach professionnel, le burn-out peut être prévenu ou surmonté avec plus de facilités. L’accompagnement proposé permet à la victime d’obtenir des réponses aux problèmes rencontrés.
Le coach analyse la situation actuelle de la victime et détecte les troubles dont elle souffre afin de lui proposer un travail approfondi sur elle-même concernant ses valeurs, ses besoins, ses freins, ses motivations, ses sentiments… Pour guérir d’un burn-out, le coaching professionnel apporte une aide précieuse pour :
- prendre du recul face à la situation,
- gérer son stress,
- organiser son temps et définir ses priorités,
- retrouver la confiance en soi,
- se libérer de ses peurs et apporter une stabilité émotionnelle.
Comment se déroule une séance ?
Une séance de coaching dure en moyenne une heure pendant laquelle le coach défini avec la personne en souffrance ses objectifs et l’accompagnement qu’il est en mesure d’apporter pour les atteindre. Le dialogue est au centre de la séance, le coach doit poser des questions pour comprendre précisément les troubles subis et la provenance du mal-être de son ou sa patiente.
Ce qui est important lorsqu’une personne « s’épuise » n’est pas le fait qu’elle traverse une phase difficile, mais le fait qu’elle ne soit pas écoutée pendant cette période douloureuse.
Certains exercices à faire à domicile peuvent être proposés par le coach pour les pratiquer et continuer la guérison entre les séances. Le but du coach est d’apporter une certaine autonomie pendant et en dehors des séances pour atteindre l’épanouissement professionnel et personnel.
